Politique de confidentialité
APERCU
Mise à jour : 10/01/2020 Traeger Pellet Grills, LLC ("Traeger") traite régulièrement les informations personnelles lorsque vous visitez et naviguez sur nos sites web et applications, créez un compte d'utilisateur, placez une commande ou utilisez tout produit Traeger Wifire™ activé. Traeger s'engage à respecter votre vie privée en ligne et a créé cette Politique de confidentialité pour démontrer notre engagement à la protection de nos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité s'applique à toute information personnelle que vous nous fournissez ou que nous collectons à travers les sites web, les applications ou toute autre forme de communication électronique. En accédant ou en utilisant toute partie de ces sites ou services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations personnelle selon les conditions générales énoncées dans cette Politique de confidentialité.
LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
SITE WEB TRAEGER Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous visitez nos sites web ou nos applications pour créer un compte, enregistrer un produit, demander des informations, placer une commande, vous abonner à notre newsletter, répondre à un sondage, remplir un formulaire ou encore communiquer avec nous. A travers ces interactions, nous pouvons collecter des informations comme votre nom, votre adresse email, votre adresse postale, vos identifiants sur les réseaux sociaux et les informations de votre carte de crédit. Nous pouvons également recueillir des informations telles que votre adresse IP (protocole Internet), le type de navigateur, le système d'exploitation, le nom de domaine, les temps d'accès et les adresses de sites web de référence. Nous utilisons ces données pour obtenir des statistiques générales concernant l'utilisation du site et de ses pages web spécifiques et pour évaluer la façon dont nos visiteurs utilisent et naviguent sur notre site sur une base globale. PRODUITS TRAEGER APP ET WIFIRE L'utilisation de l'application Traeger et des produits Traeger Wifire offre des performances supplémentaires qui vous permettent notamment de contrôler de nombreuses fonctions de votre gril Traeger Wifire à partir d'un seul téléphone portable ou d'un autre appareil compatible couplé à votre gril. Vous pouvez utiliser un gril Traeger Wifire sans le connecter à Internet. Dans ce cas, un gril Traeger Wifire n'envoie aucune information à Traeger ou à ses prestataires de services, bien que nous puissions obtenir des informations directement auprès de votre gril Traeger Wifire si vous nous le retournez ou si vous le retournez à nos concessionnaires, notamment pour fournir des services de garantie et autres. Toutefois, si vous choisissez de connecter votre gril Traeger Wifire à l'application ou à Internet, Traeger et ses fournisseurs de services auront accès aux informations recueillies par votre gril Traeger Wifire, et ces informations peuvent être liées aux informations recueillies par le biais de l'application et aux informations que nous et nos fournisseurs tiers recueillons à votre sujet à partir d'autres sources, y compris par le biais de nos autres produits, applications ou sites Web. Informations sur le compte : bien que cela ne soit pas nécessaire pour utiliser l'application, vous devez créer un compte utilisateur pour pouvoir utiliser les fonctions de contrôle du gril Traeger Wifire dans l'application. Dans le cadre de ce processus, il vous sera demandé de fournir certaines informations, notamment votre nom et votre adresse électronique. Ces informations peuvent être liées aux autres informations personnelles mentionnées dans la présente politique de confidentialité. Données techniques et d'utilisation : Nous pouvons recueillir une série d'informations techniques, d'utilisation et de diagnostic concernant votre utilisation du gril Traeger Wifire. Par exemple, nous suivons la manière dont vous utilisez et contrôlez votre gril Traeger Wifire au cours de chaque session et dans le temps (comme la température, le mode de cuisson, l'utilisation de la sonde de température et l'utilisation d'autres fonctions et accessoires) et nous recueillons et analysons également des mesures techniques et de diagnostic liées à l'utilisation du gril (comme l'état et la condition des composants mobiles et autres du gril et l'alignement de la température réelle et cible du gril). Données de géolocalisation : Les produits Traeger Wifire peuvent également utiliser votre adresse IP pour se rapprocher de votre situation géographique générale. Nous utilisons ces informations à des fins diverses, notamment pour le marketing, l'analyse et l'amélioration de nos produits. Nous pouvons également utiliser votre emplacement pour vous cibler lors d'événements spéciaux ou d'offres promotionnelles, y compris les événements parrainés par les recettes ou grils Traeger. Données Internet : Lorsque vous utilisez l'application, nous ou nos fournisseurs de services pouvons recevoir et enregistrer automatiquement certaines informations à partir de votre téléphone portable, tablette ou autre appareil. Il peut s'agir de données telles que les fonctionnalités que vous utilisez sur l'application, les attributs des logiciels et du matériel (y compris les identifiants des appareils), l'adresse IP, la date et l'heure d'utilisation et certaines autres informations de suivi. Il peut s'agir de données telles que les fonctionnalités que vous utilisez sur l'application, les attributs des logiciels et du matériel (y compris les identifiants des appareils), l'adresse IP, la date et l'heure d'utilisation et certaines autres informations de suivi. Nous utilisons également des mécanismes pour suivre et analyser la façon dont vous utilisez l'application. Ces mécanismes peuvent être utilisés, par exemple, pour recueillir des informations sur votre utilisation de l'application pendant une session en cours et au fil du temps ; sur le système d'exploitation et les attributs logiciels de votre appareil ; sur votre fournisseur d'accès Internet ; et sur votre adresse IP. Ces mécanismes peuvent inclure des cookies, des balises web, des pixels, des balises, des scripts ou d'autres mécanismes de suivi. Certains mécanismes peuvent impliquer la transmission d'informations à un serveur tiers par d'autres moyens. Par exemple, nous pouvons autoriser des tiers à utiliser un kit de développement logiciel d'application (SDK) ou une connexion de serveur à serveur pour recueillir ce type d'informations. Un SDK est un morceau de code logiciel que nous intégrons dans notre application pour permettre à des tiers de recueillir des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec l'application, ainsi qu'une connexion de serveur à serveur nous permet d'échanger des données avec des tiers lorsqu'une intégration SDK n'est pas possible ou pratique.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Les grils Traeger utilise les informations personnelles que nous recueillons à des fins diverses, notamment *Pour personnaliser votre expérience d'utilisateur ; *Pour améliorer nos produits, services et sites Web ; *Pour répondre aux demandes ; *Pour traiter les transactions et exécuter les commandes ; *Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonction du site ; *Pour envoyer des courriels périodiques ; *Pour vous envoyer des recettes, des informations sur les produits Traeger Wifire et d'autres sujets susceptibles de vous intéresser ; *Pour surveiller les performances et la stabilité de nos produits ; *Pour fournir des services de garantie et autres services de dépannage ; *Pour vous fournir des mises à jour et des mises à niveau de produits ; *Pour créer et tirer des enseignements de votre utilisation de nos produits et des produits d'autres parties ; *Pour développer de nouveaux produits et services ; et *Pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires.
COMMENT NOUS PROTEGEONS VOS INFORMATIONS
Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales raisonnablement nécessaires pour assurer la protection de vos informations personnelles contre la perte ou l'accès, l'utilisation, la modification ou la suppression non autorisés. Nos employés sont formés aux protocoles de sécurité pour assurer le traitement sûr et approprié de vos informations personnelles. Seules les personnes autorisées ont accès aux informations personnelles stockées, et ce uniquement pour les utilisations explicites décrites dans la présente politique de confidentialité. Toutes les informations sensibles/de paiement sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelle de paiement pour être accessibles uniquement aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder ces informations confidentielles. Vos informations sensibles/de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs une fois la transaction terminée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que : (a) il existe des limites de sécurité et de confidentialité inhérentes à Internet qui sont indépendantes de notre volonté ; et (b) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous par le biais de nos sites web et applications ne peuvent être garanties. Veuillez faire votre part pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation non autorisée. Conservez le mot de passe de votre compte d'utilisateur en toute sécurité et confidentialité, et assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur ou un appareil partagé. En utilisant nos produits ou services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les questions administratives liées à votre utilisation de nos sites Web, produits et services. Si nous avons connaissance d'une faille de sécurité impliquant vos informations personnelles, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique en vous envoyant un courrier électronique. Pour retirer votre consentement à recevoir une notification électronique d'une violation de données, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@traegergrills.com.
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Les informations recueillies par Traeger et des tiers sur nos sites Web, nos applications et les produits Traeger Wifire sont transférées et traitées aux États-Unis aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Traeger peut également sous-traiter le traitement de vos informations personnelles ou partager vos données avec des sociétés affiliées ou des tiers aux États-Unis ou dans des pays autres que votre pays de résidence. Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent être différentes et moins strictes que celles de votre pays de résidence. En utilisant les sites Web, les applications, les produits ou les services de Traeger, vous consentez expressément à ce transfert et à ce traitement.
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