Skip to Main Content
  • Start firing up incredible food now and pay over time.  |learn more

Privacybeleid

OVERZICHT

Bijgewerkt: 23/12/2019 Traeger Pellet Grills, LLC ("Traeger") behandelt routinematig de persoonlijke informatie wanneer u onze websites en applicaties bezoekt en doorbladert, een gebruikersaccount aanmaakt, een bestelling plaatst of gebruik maakt van Traeger Wifire ™. Traeger hecht veel waarde aan het respecteren van uw online privacy en heeft dit privacybeleid opgesteld om onze inzet voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens uit te dragen. Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt of die we verzamelen via onze websites, applicaties of andere elektronische vormen van communicatie. Door een deel van deze sites of diensten te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke informatie volgens de voorwaarden in dit privacybeleid.


INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

TRAEGER WEBSITES We verzamelen persoonlijke informatie van u wanneer u onze websites of applicaties bezoekt om een account aan te maken, een product te registreren, informatie op te vragen, een bestelling te plaatsen, u te abonneren op onze nieuwsbrief, te reageren op een enquête, een formulier in te vullen of anderszins met ons in contact te treden. Door middel van deze interacties kunnen we informatie verzamelen over uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, geboortedatum, orderinformatie, aankoopgeschiedenis, klantenservice-communicatie, sociale media-activiteiten en creditcardinformatie. We kunnen ook informatie verzamelen zoals uw IP-adres (Internet Protocol), browsertype, besturingssysteem, domeinnaam, toegangstijden en betreffende websiteadressen. We gebruiken deze gegevens om algemene statistieken te maken over het gebruik van de site en de specifieke webpagina's ervan en om te evalueren hoe onze bezoekers onze site gebruiken en er op geaggregeerde basis doorheen bladeren. TRAEGER-APP EN WIFIRE-PRODUCTEN Het gebruik van de Trager-app en Traeger Wifire-producten biedt extra prestatiemogelijkheden, waaronder de mogelijkheid om veel functies op uw Traeger Wifire Grill te bedienen vanaf een enkele mobiele telefoon of ander ondersteund apparaat dat is aangesloten op uw grill. U kunt een Traeger Wifire Grill gebruiken zonder met internet in verbinding te staan. In dat geval stuurt een Traeger Wifire Grill geen informatie naar Traeger of zijn serviceproviders, hoewel we informatie rechtstreeks van uw Traeger Wifire Grill kunnen ontvangen als u deze aan ons of onze dealers retourneert, inclusief om garantie en andere diensten te verlenen. Als u er echter voor kiest om uw Traeger Wifire Grill te verbinden met de app of met internet, hebben Traeger en zijn serviceproviders toegang tot informatie die door uw Traeger Wifire Grill is verzameld, en die informatie kan worden gekoppeld aan informatie die via de app is verzameld en aan informatie die wij en onze en externe leveranciers over u verzamelen uit andere bronnen, inclusief via onze andere producten, apps of websites. Accountinformatie: hoewel het niet vereist is om de app te gebruiken, moet u een gebruikersaccount aanmaken om de Traeger Wifire Grill-bedieningsfuncties van de app te gebruiken. Als onderdeel van dat proces wordt u gevraagd om bepaalde informatie te verstrekken, waaronder uw naam en uw e-mailadres. Deze informatie kan worden gekoppeld aan de andere persoonlijke informatie waarvan in dit privacybeleid sprake is. Technische en gebruiksgegevens: We kunnen een reeks technische, gebruiks- en diagnostische informatie verzamelen over uw gebruik van de Traeger Wifire Grill. We volgen bijvoorbeeld hoe u uw Traeger Wifire Grill gebruikt en bestuurt tijdens elke sessie en in de loop van de tijd (zoals temperatuur, kookmodus, gebruik van de temperatuursonde en het gebruik van andere functies en accessoires) en verzamelen en analyseren ook technische en diagnostische statistieken gerelateerd aan het gebruik van de grill (zoals de status en toestand van bewegende en andere grillcomponenten en de uitlijning van de werkelijke en de beoogde grilltemperatuur). Geolocatiegegevens: De Traeger Wifire-producten kunnen ook uw IP-adres gebruiken om uw algemene geografische locatie bij benadering vast te stellen. We gebruiken deze informatie voor verschillende doeleinden, waaronder voor marketing, analyse en om onze producten te verbeteren. We kunnen uw locatie ook gebruiken om u te targeten voor speciale evenementen of promotie-aanbiedingen, inclusief evenementen die worden gesponsord door Traeger Grills of recepten. Internetgegevens: wanneer u de app gebruikt, kunnen wij of onze serviceproviders automatisch bepaalde informatie van uw mobiele telefoon, tablet of ander apparaat ontvangen en vastleggen. Dit kan gegevens bevatten zoals de functies die u in de app gebruikt; software- en hardwarekenmerken (inclusief apparaat-ID's); IP adres; datum en tijd van gebruik; en bepaalde andere trackinginformatie. Om dit te doen, kunnen we weblogs of applicaties gebruiken die uw apparaat herkennen en informatie verzamelen over de online activiteit. We gebruiken ook mechanismen om bij te houden en te analyseren hoe u de app gebruikt. Deze mechanismen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw gebruik van de app tijdens een lopende sessie en met regelmaat; het besturingssysteem en de softwarekenmerken van uw apparaat; uw internetprovider; en uw IP-adres. Dergelijke mechanismen kunnen cookies, webbakens, pixels, labels, scripts of andere volgmechanismen omvatten. Bij sommige mechanismen kan de overdracht van informatie naar een externe server op andere manieren plaatsvinden. We kunnen bijvoorbeeld toestaan dat derden een toepassingssoftware-ontwikkelingskit (SDK) of server-naar-server-verbinding gebruiken om dit soort informatie te verzamelen. Een SDK is een stuk softwarecode dat we in onze app insluiten zodat derden informatie kunnen verzamelen over hoe gebruikers omgaan met de app, en een server-naar-server-verbinding stelt ons in staat om gegevens uit te wisselen met derden wanneer een SDK-integratie is niet haalbaar of praktisch.


HOE WIJ UW INFORMATIE GEBRUIKEN

Traeger Grills gebruikt de persoonlijke informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden, waaronder: * Om uw gebruikerservaring te personaliseren; * Om onze producten, diensten en websites te verbeteren; * Om te reageren op verzoeken; * Om transacties te verwerken en bestellingen uit te voeren; * Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren; * Om periodieke e-mails te verzenden; * Om u recepten te sturen, informatie over Traeger Wifire-producten en andere onderwerpen die voor u interessant kunnen zijn; * Om de prestaties en stabiliteit van onze producten te bewaken; * Om garantie en andere probleemoplossingsdiensten te bieden; * Om u te voorzien van productupdates en upgrades; * Om inzichten te creëren en af te leiden uit uw gebruik van onze producten en producten van andere partijen; * Om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen; en * Om te voldoen aan wettelijke of regelgevende vereisten.


HOE WE UW INFORMATIE BESCHERMEN

We handhaven fysieke, elektronische en procedurele beveiligingen die redelijkerwijs nodig zijn om de bescherming van uw persoonlijke gegevens te garanderen tegen verlies of ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of verwijdering. Onze medewerkers zijn opgeleid in beveiligingsprotocollen om de veilige en juiste behandeling van uw persoonlijke informatie te garanderen. Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot opgeslagen persoonlijke informatie en alleen voor het expliciete gebruik dat wordt beschreven in dit privacybeleid. Alle gevoelige/betalingsinformatie wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL) -technologie en vervolgens gecodeerd in de database van onze betalingsgatewayproviders, zodat deze alleen toegankelijk is voor geautoriseerde personen met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen en de informatie vertrouwelijk moet houden. Uw gevoelige/betalingsinformatie wordt niet opgeslagen op onze servers nadat een transactie is afgerond. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kan geen enkele gegevensoverdracht via internet of een draadloos netwerk gegarandeerd 100% veilig zijn. Als gevolg hiervan, terwijl we ernaar streven uw persoonlijke informatie te beschermen, erkent u dat: (a) er beveiligings- en privacybeperkingen zijn die inherent zijn aan internet en die buiten onze controle liggen; en (b) de veiligheid, integriteit en privacy van alle informatie en gegevens die tussen u en ons worden uitgewisseld via onze websites en applicaties kunnen niet worden gegarandeerd. Draag alstublieft zelf bij aan het beschermen van uw persoonlijke informatie tegen ongeoorloofd gebruik. Houd het wachtwoord van uw gebruikersaccount veilig en vertrouwelijk en meld u af wanneer u klaar bent met een gedeelde computer of apparaat. Door onze producten of diensten te gebruiken of persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat we elektronisch met u kunnen communiceren over beveiliging, privacy en administratieve kwesties met betrekking tot uw gebruik van onze websites, producten en diensten. Als we vernemen van een inbreuk op de beveiliging met uw persoonlijke gegevens, kunnen we proberen u elektronisch te informeren door u een e-mail te sturen. Om uw toestemming voor het ontvangen van een elektronische melding van een datalek in te trekken, kunt u ons een e-mail sturen op privacy@traegergrills.com.


GEBRUIK VAN COOKIES

Een cookie is een reeks informatie die door een website wordt verzonden en op uw harde schijf of tijdelijk in het geheugen van uw computer wordt opgeslagen, waardoor de sites of systemen van serviceproviders uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. We kunnen cookietechnologie gebruiken om u te helpen sneller door onze site te bladeren. We gebruiken cookies om ons te helpen de items in uw winkelwagentje te onthouden en te verwerken, uw voorkeuren voor toekomstige bezoeken te begrijpen en op te slaan en om geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie samen te stellen, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden. We kunnen contracten sluiten met externe serviceproviders om ons te helpen onze sitebezoekers beter te begrijpen. Deze serviceproviders mogen de namens ons verzamelde informatie niet gebruiken, behalve om ons te helpen bij het uitvoeren en verbeteren van ons bedrijf. U kunt de mogelijkheid om al deze cookies te ontvangen uitschakelen door de browser op uw computer aan te passen, maar houd er rekening mee dat als u dit doet, dit een wezenlijke invloed kan hebben op de functionaliteit van de site en de informatie waartoe u toegang heeft. We gebruiken Google Analytics, Google AdWords Conversion Tracker en andere Google-services die cookies op een browser op de hele website plaatsen. Deze cookies helpen ons de effectiviteit van de website voor onze bezoekers te verbeteren. Deze cookies worden ingesteld en gelezen door Google. Als u zich wilt afmelden voor Google-tracking, gaat u naar deze pagina: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ We gebruiken ook AdWords-remarketing om onze websites op internet te promoten. We plaatsen een cookie in een browser en een derde partij leest deze cookies en kan een advertentie weergeven op een site van een derde partij. U kunt zich afmelden voor deze advertentieweergave op de afmeldingspagina van Google. Als u zich zorgen maakt over cookies van derden die door netwerken worden aangeboden, moet u ook de afmeldingspagina van Network Advertising Initiative bezoeken: https://www.networkadvertising.org/choices/


HET NIET VOLGEN BELEID

Sommige browsers hebben een "niet volgen" -functie waarmee u websites en applicaties kunt laten weten dat u niet wilt dat uw online activiteiten worden gevolgd. We reageren momenteel niet op browsersignalen "niet volgen".


INFORMATIE MET DERDEN

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan derden. Dit omvat geen derden die ons helpen bij het beheren van onze websites en applicaties, het uitvoeren van ons bedrijf of het verlenen van service aan u, zolang die partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden. We kunnen uw informatie ook delen wanneer dat nodig is om te voldoen aan wet- en regelgeving; reageren op dagvaardingen en gerechtelijke bevelen; onze wettelijke rechten uitoefenen of ons verdedigen tegen juridische claims; onderzoeken, voorkomen of actie ondernemen met betrekking tot illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, potentiële bedreigingen voor ons eigendom of de fysieke veiligheid van een persoon, of schendingen van onze gebruiksinstructies en toepasselijke algemene voorwaarden; de financiering of verzekering van ons bedrijf vergemakkelijken, of een deel van ons bedrijf of onze activa ter beschikking stellen, of zoals anderszins toegestaan of vereist door de wet.


LINKS NAAR ANDERE SITES

Onze websites en applicaties kunnen links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link naar een site van derden klikt, wordt u naar hun site geleid. We hebben geen controle over deze sites en raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van elke website die u bezoekt door te lezen.


DE PRIVACY VAN KINDEREN

We richten onze producten of diensten niet doelbewust op kinderen. Als u onze websites of applicaties gebruikt, verklaart u dat u zeker meerderjarig bent volgens de wetten van de jurisdictie van uw woonplaats. Als we vernemen dat we persoonlijke informatie van een minderjarige hebben verzameld, zullen we onmiddellijk stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen en het gebruikersaccount van de minderjarige beëindigen. Als u denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u ons dit laten weten via privacy@traegergrills.com.


GEBRUIKERS BUITEN DE VERENIGDE STATEN

De informatie die Traeger en derden verzamelen van onze websites, applicaties en Traeger Wifire-producten wordt overgebracht naar en verwerkt in de Verenigde Staten voor de doeleinden die worden beschreven in dit Privacybeleid. Traeger kan de verwerking van uw persoonlijke gegevens ook uitbesteden aan of anderszins delen met gelieerde ondernemingen of derden in de Verenigde Staten of andere landen dan uw land van verblijf. De gegevensbeschermingswetten in deze landen kunnen verschillen van en minder streng zijn dan die in uw land van verblijf. Door de websites, applicaties, producten of diensten van Traeger te gebruiken, stemt u uitdrukkelijk in met een dergelijke overdracht en verwerking.


SPECIFIEKE MEDEDELINGEN EN RECHTEN VAN DE STAAT/HET LAND

Als u een inwoner bent van bepaalde staten of landen, heeft u mogelijk het recht om: informatie te verkrijgen over het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonlijke informatie; * Toegang tot de persoonlijke informatie die we over u hebben verkregen, indien van toepassing; * Corrigeer uw persoonlijke gegevens; * Verwijder uw persoonlijke gegevens; * Vraag een elektronische kopie van uw persoonlijke gegevens; en / of * Bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden. Als u een privacyverzoek wilt indienen, vult u hier uw verzoek in. U kunt uw informatie ook op elk moment openen en bijwerken door u aan te melden bij uw gebruikersaccount en naar de pagina 'Profiel bewerken' te gaan. Klik hier voor meer informatie over uw staats- of landspecifieke privacyverklaring en rechten. Traeger zal personen die deze rechten uitoefenen niet discrimineren.


WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID

We kunnen ons privacybeleid met regelmaat bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we omgaan met uw persoonlijke informatie, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via e-mail naar het primaire e-mailadres dat is opgegeven in uw account en via een melding op de startpagina van onze website. U bent ervoor verantwoordelijk dat we een actueel e-mailadres hebben om contact met u op te nemen. U wordt geadviseerd om dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Als u onze websites, producten en diensten blijft gebruiken na dergelijke wijzigingen, betekent dit dat u het gewijzigde privacybeleid erkent en dat u akkoord gaat met het gewijzigde beleid. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.